5 tips voor succesvol afspraken maken met bewoners
Daar wordt aan de deur geklopt… Het maken van een afspraak lijkt een fluitje van een cent. Toch kan het echt een hersenbreker zijn als je onder tijdsdruk staat en je bewoners de deur niet voor je opendoen op het door jou bedachte moment. Je had al een strakke...
Zachtheid in de bouw? Wat is dat voor flauwekul!
Bewonersbegeleiding en bewonerscommunicatie, dat is ons werk. We informeren bewoners zo goed mogelijk over de werkzaamheden die gaan komen. Dan weten ze precies wat er gaat gebeuren en wanneer. Waarom? Als alle bewoners de vaklieden welkom heten in hun huis, dan...
5 belangrijke lessen die een bewoner me leerde
De verbouwing van badkamer, toilet en keuken bij meneer de Vries start volgende week maandag. Ik ben een paar keer bij hem op bezoek geweest om hem te helpen met de voorbereidingen. De Vries, ongeveer 50 jaar en alleen, heeft het er moeilijk mee. Het is niet zo dat...
